Как искать нужную информацию в Канаде

Cправочники в Канаде. Как искать нужную информацию.

Правительство Канады выпустило специальный Справочник для новоприбывших иммигрантов “Welcome to Canada” (Добро пожаловать в Канаду), который содержит всю необходимую информацию о жизни в Канаде: номера телефонов и адреса государственных служб, номера телефонов и адреса религиозных и благотворительных организаций,а также ответы на вопросы: Куда обратиться за помощью? Где найти языковые курсы ? Как искать работу? и т. д. Получить справочник можно в ближайшем офисе Министерства иммиграции. Справочник “Finding Help in Your Community” содержит номера телефонов и адреса служб помощи новым иммигрантам . Справочник ” Language Training” содержит подрбную информацию о языковых курсах для взрослых. А также подробную информацию о федеральных, провинциальных и муниципальных государственных программах для новоприбывших иммигрантов. Аналогичные справочники выпущены в провинции Квебек на французском языке: “Learning About Quebec: Guide for my successful integration” ( Узнайте все о Квебеке: Справочник иммигранта ), “Key Information Sources” ( Источники информации), ” Finding Help in Your Community” ( Найти помощь в своей общине). Кроме этого рекомендуется купить телефонный справочник и карту города. Приобрести их можно в ближайшем книжном магазине или на бензозаправке. Бесплатно воспользоваться телефонным справочником и картой города можно в ближайшей библиотеке.

Телефонный сервис Вы найдете общественные телефоны в аэропорту, автобусных и железнодорожных станциях, ресторанах, магазинах, на многих уличных перекрестках. Большинство телефонов принимает монеты в 5центов, 10центов, 25центов и $1. Многие телефоны принимают также предварительно оплаченные телефонные и кредитные карты. Вы можете купить телефонные карты за $5, $10, $15, $20 или $25 в магазинах, аптеках и газетных киосках. Телефонные и кредитные карты -удобный способ оплачивать междугородные звонки. Телефонный номер обычно состоит из нескольких частей, и включает междугородный код, код города или региона, местный номер абонента, добавочный номер. Приведем пример, номер 1-250-360-0311, extension 555, где 250 ? код города Victoria, 360-0311 номер условного абонента, 555 – добавочный номер. В Торонто вы должны набирать код региона для всех местных номеров. Например, чтобы позвонить в район Mississauga из Торонто, нужно набрать код региона 905, а затем ваш местный номер. Если даже код вашего региона и код региона вашего абонента одинаковы (например, 416) вы должны набрать все 10 цифр номера (например, 416 – 555-9898). При этом звонок не считается междугородным. Если звонок будет междугородным, оператор уведомит вас о том, что для соединения надо набрать дополнительный код (обычно 1 или 0). Добавочный телефонный номер (extension number) обычно имеется в телефонных номерах организаций. Междугородные и международные звонки (long distance calls) Чтобы позвонить в другой город Канады или США, вложите 25центов, наберите “1”, код региона, затем номер. Оператор сообщит вам, какую сумму требуется внести для одноминутного разговора. Чтобы сделать международный звонок, наберите “011”, код страны, внутренний код, затем нужный номер. Вы можете набрать также “0” и попросить оператора помочь вам. Если вы хотите, чтобы абонент, которому вы звоните, оплатил ваш разговор, скажите оператору, что вы хотите сделать “collect call”. Оператор наберет номер для вас и спросит собеседника на другом конце провода, хочет ли он заплатить за разговор. Большинство телефонных компаний предлагают различные планы для звонков на дальние расстояния, а также местных звонков в пределах Канады и внутри Северной Америки. Для международных звонков существует множество предварительно оплаченных телефонных карт (calling cards) по низким ценам. Вы должны всегда внимательно проверять, какие условия сервиса предлагаются, например, нет ли там, например, скрытой оплаты за соединение (connection fee).

Бесплатные номера Некоторые междугородные номера являются бесплатными номерами (toll-free numbers). Эти номера начинаются с цифр 1-800, 1-877 или 1-888 и принадлежат обычно правительственным службам, муниципальным организациям или крупным компаниям. Номера, начинающиеся с 1-900, хотя и похожи зрительно на бесплатные, таковыми не являются. Каждая минута разговора по такому номеру оплачивается в соответствии с установленными тарифами. Как пользоваться телефонным справочником? Вы можете найти телефонный справочник в большинстве общественных телефонов. Эта книга имеет четыре раздела: Номера экстренной помощи (и гид пользователя). Этот раздел содержит телефонные номера, которые вам понадобятся в экстремальных ситуациях, как, например, при вызове полиции. Здесь также содержится информация о пользовании телефоном.

Белые страницы В этом разделе приводятся номера телефонов и адреса частных абонентов и компаний города. Вначале указываются фамилии людей, затем их имена. Например, чтобы найти вашего друга Marie Martin, ищите “Martin, M” в белых страницах.

Голубые страницы Этот раздел отпечатан на голубой бумаге. В нем перечислены государственные службы и приводятся номера телефонов, по которым с ними можно связаться. В разделе также содержится тематический список государственных служб. Например, чтобы найти Министерство здравоохранения (Ministry of Health), ищите Health в голубых страницах.

Желтые страницы Этот раздел отпечатан на желтой бумаге. В нем перечисляются бизнесы по видам. Например, чтобы заказать пиццу, ищите слово Pizza в желтых страницах. В некоторых регионах желтые страницы издаются отдельной книгой. Они также размещены в интернет.

Ваш местный телефонный сервис. Жители Онтарио обычно обслуживаются компанией “Bell Canada” – старейшей и крупнейшей телекоммуникационной компанией страны. Чтобы заказать телефонную линию, можно прийти в ближайший к вам магазин Bell Store или заполнить по интернету заявку (application form) в которой также будет содержаться информация о различных телефонных услугах и расценках на них. Как правило, за подключение взимается одноразовая плата, после чего вы будете получать ежемесячный счет. Если у вас прежде в Канаде не было телефонной линии, оформленной на ваше имя, вас могут попросить внести депозит и назвать поручителя (guarantor) – лицо, ответственное за оплату вашего счета в том случае, если вы сами его не оплатите. Онлайновые справочники предоставляют номера телефонов частных лиц и организаций, списки бизнесов по категориям (Желтые страницы) и бесплатную информацию о товарах и услугах по всей Канаде (Canada Toll-Free).

Служба 911. Если вам нужно срочно вызвать скорую помощь, пожарную охрану , полицию, и т. д. наберите ” 911″. Также можно набрать” 0 ” и попросить оператора связи о помощи. Номера телефонов медицинских служб можно найти в телефонном справочнике на первой белой странице.

Интернет. Интернет – один из самых доступных и быстрых способов найти нужную информацию . Если у вас нет компьютера, можно воспользоваться бесплатными услугами Интернета в ближайшей библиотеке ( как говорят Канадцы “surf the Web” ), а также в школе, в ближайшей организации помощи иммигрантам или Service Canada Centre. Все библиотеки и учебные заведения в Канаде компьютеризированы и имеют бесплатный доступ в Интернет.